Hur ansluter man hem internet och telefonlinje i Spanien? Denna fråga ställs av alla som har köpt fastigheter eller hyrt ett hus eller lägenhet i Spanien. Redan idag är det svårt att föreställa sig vårt liv utan tillgång till internet och telefon. För många har Internet blivit en möjlighet att arbeta hemifrån.
Det finns flera internet- och telefonleverantörer i Spanien. Det finns dock inte så många av dem, så på grund av den faktiska bristen på konkurrens är Internet i Spanien ett av de dyraste i Europa.
I Spanien kan du inte köpa internet från en leverantör och en hemtelefonlinje från en annan. Du kan bara köpa en telefonlinje, men du kan inte köpa internet separat utan en telefon. Endast vissa lokala internetleverantörer tillhandahåller detta alternativ. Många spanjorer köper sin mobiltelefon, hemtelefonlinje och internet från samma leverantör. Vanligtvis är det billigare, eftersom företag ger rabatter i det här fallet.
Hur man ansluter Internet och en hemtelefon i Spanien
Huvudvillkoret för att ansluta Internet och en hemtelefonlinje i Spanien är närvaron av ett uppehållstillstånd i Spanien. Det andra obligatoriska villkoret är närvaron av ett konto i en av de spanska bankerna, från vilket leverantören automatiskt debiterar månadsavgiften. Kontraktet med leverantören kan ingås på företagets kontor, per telefon eller till och med online. Allt beror på företaget.
Ett antal företag upprättar ett kontrakt för att ansluta Internet och en hemtelefon i närvaro av en NDU och ett utländskt pass. Först och främst är detta företaget Orange, liksom företaget Movistar (nedan hittar du en beskrivning av företaget). Det är bättre att kontakta företagets kontor direkt, för när du ansluter via telefon kan problem och missförstånd uppstå.
Om du har köpt fastigheter i Spanien och du inte kommer att få ett uppehållstillstånd, är det enda sättet att ansluta till Internet hemma att köpa ”prepago” Internet-flashenheter. I det här fallet betalar du ett visst belopp i förskott, för vilket du har rätt att ladda ner en viss mängd information. Naturligtvis är hastigheten på sådant internet mycket lägre, men det räcker att läsa e-post eller ha Skype-konversationer.
När du ansluter till Internet och en hemtelefonlinje i Spanien rekommenderar vi att du intresserar dig för kampanjer och rabatter. Särskilt under förlängningen av kontraktet. Ibland, först efter att kunden säger att han går till en annan leverantör, börjar de erbjuda honom mer förmånliga villkor. Det är värt att komma ihåg att om du bestämmer dig för att byta och redan har skrivit på ett avtal med en ny leverantör, har du några dagar på dig att säga upp avtalet. Däremot kan den nya leverantören i så fall utdöma vite för att vägra det ingångna avtalet.
I de flesta fall har kontrakten en obligatorisk giltighetstid på minst 12 månader. Om du vill byta leverantör tidigare är påföljder oundvikliga. Om du dessutom köper en mobiltelefon kan den obligatoriska avtalstiden förlängas till 18 månader. VARNING! Dessa 18 månader kan börja räknas från det ögonblick då du köper ett SIM-kort, och inte från ingåendet av det ursprungliga Internetanslutningsavtalet. Klargör alltid alla villkor i förväg.
Om du ansluter till internet och telefon enligt kampanjen och du får en rabatt, måste den minsta obligatoriska kontraktsperioden fastställas.
Företag på marknaden för Internettjänster i Spanien
Movistar
Movistar är ett kommersiellt varumärke som tillhör det spanska multinationella företaget Telefonica, som är verksamt i Spanien och Latinamerika. I Spanien verkar två företag under varumärket Movistar: ”Telefonica Moviles España, SAU” (mobiltelefoner) och ”Telefonica de España, SA” (hemtelefon och internet). Rent juridiskt är det två olika företag, men för kunderna är det varumärket Movistar. Fram till maj 2010 användes Movistars varumärke endast för mobiltelefoner. Hemtelefonlinjen och Internet installerades under varumärket Telefónica. Sedan 2010 har Movistar blivit företagets enda varumärke.
Telefonica var det första företaget att erbjuda heminternet i Spanien. Under ganska lång tid var detta företag praktiskt taget ett monopol på den spanska marknaden. En sådan situation stred mot europeisk lagstiftning på området för konkurrensutveckling och antimonopol. Därför var företaget skyldigt att tillhandahålla sina kabelinternet- och telefonlinjer till andra företag (att hyra till ett pris som fastställts av staten). På detta sätt skapas konkurrensen på internetmarknaden i Spanien, även om den i själva verket nästan inte existerar.
Vodafone
Vodafone är en av de största internet- och telefonleverantörerna i Europa. Detta engelska företag ligger på andra plats i antalet kunder i Spanien.
Vodafone Spanien är ett av de fyra huvuddotterbolagen i Vodafone-gruppen. På den europeiska marknaden är Vodafone ledande, i Spanien ligger det tvåa efter Movistar. 2007 förvärvade Vodafone Tele2 España och började därmed erbjuda heltäckande tjänster inom telekommunikationsområdet (mobilkommunikation, hemtelefoni och Internet). I april 2014 förvärvade Vodafone leverantörsföretaget Ono för 7 200 miljoner euro. Avtalet godkände det obligatoriska godkännandet av Europeiska kommissionen.
orange
Orange är en operatör för fast och mobil telefoni i Spanien, ett dotterbolag till det franska multinationella telekommunikationsföretaget Orange SA. Varumärket Orange dök upp 2006, efter sammanslagningen av alla varumärken till Orange, samt sammanslagning av den fasta telefoni- och internetoperatören ”Wanadoo” (tidigare ”Uni2”) och mobiloperatören Amena.
Jazztel
Jazztel är ett holdingbolag inom telekommunikationssektorn. Trots sitt huvudkontor i England verkar företaget bara på den spanska marknaden. Företaget är populärt eftersom det erbjuder internet och telefonlinjer till lägre priser än Movistar och Vodafone.
Aktiva förhandlingar pågår för närvarande om sammanslagningen av Orange och Jazztel. Affären måste dock godkännas av EU-kommissionen. Om det godkänns kommer endast 3 stora företag att finnas kvar på den spanska marknaden. Deras konkurrens kommer endast att vara lokala leverantörer som inte tillhandahåller sina tjänster i hela Spanien, utan endast arbetar inom ett specifikt territorium. Så till exempel företaget Adamo i Barcelona, som erbjuder det snabbaste internet i Spanien, men som hittills bara verkar inom Barcelona och inte i alla områden.
Nedan är en graf över uppdelningen av bredbandsinternetmarknaden i Spanien före och efter sammanslagningen av Orange och Jazztel, Ono och Vodafone.
Hem internet priser i Spanien
Nedan finns en jämförelsetabell över erbjudanden från de största internetleverantörerna i Spanien.
| ADSL/ FIBER | Nedladdningshastighet | Hemtelefon | Mobiltelefon | Obligatorisk avtalsperiod | Kampanj (med reservation för ändringar) | Ordinarie kostnad/ Anslutningskostnad | |
| Movistar | cellulosa | 300/30 | Fri | 550 minuter (**) | 12 månader | 55,40 €/ Gratis(*) | |
| ADSL// Optisk fiber | upp till 20mb//30 | Fri (***) | 12 månader | 41,72 €/ Gratis(*) | |||
| Jazztel | cellulosa | 200/200 | Fri | 120 minuter | 12 månader | 54,38€/12€ för att skicka routern | |
| ADSL | upp till 20mb | Fri | 30 minuter | 12 månader | 37,44 €/ Gratis | ||
| Vodafone/ ONO | Fiber på | 300 | 3000 minuter | 60 minuter | Nej, om det inte finns någon befordran | 12 månader för 54,05 € | 61 €/ Gratis |
| Fiber på | 30 | 3000 minuter | 60 minuter | Nej, om det inte finns någon befordran | 12 månader för 36,05 € | 43€/ Gratis | |
| orange | ADSL | upp till 20mb/ hasta 1Mb | Fri | 1000 minuter (****) | Nej, om det inte finns någon befordran | 12 månader för 34,10 € | 38,10 €/ Gratis |
| Fiber (*****) | 200 | Fri | 1000 minuter (****) | Nej, om det inte finns någon befordran | 3 månader för 54,95 € | 63,95 €/ Gratis | |
| Adamo | cellulosa | 1000/200 | Fri | Nej | 12 månader | Fram till 31/08/15 34,95 € | 42,29 €/ Gratis |
| cellulosa | 25/1 | Nej | Nej | 12 månader | 29,99 €/ Gratis |
(*) Gratis installation består av att ansluta utrustningen via en 1,5 m Ethernet-kabel som leder till routern. Om en längre kabel krävs, 12,10 € (inklusive moms) för varje ny uppsättning utrustning.
(**) 500 under veckan och 50 på helgerna.
(***) Maximal samtalslängd.
(****)1 000 minuter/månad (mån-fre 20.00-8.00 och helger 24 timmar). Bono nacional 24h fijo-móvil-prenumeration för 1 €/månad, inklusive 1 000 minuter/månad från din hemtelefon till spanska mobiler 24 timmar om dygnet.
(*****) Inkluderar 2 mobilnummer.